ផ្តោតលើគុណភាព និងអនុវត្តយ៉ាងពេញលេញ TQM តាមការទាមទាររបស់អតិថិជនជាចំណុចចាប់ផ្ដើមនិងគោលដៅ, ពីកម្រិតបួននៃ "គុណភាពការយល់ដឹងពីការទទួលខុសត្រូវ គុណភាពការងារ គុណភាពរូបវន្តផលិតផលប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព គុណភាពប្រតិបត្តិការ" ទូលំទូលាយ និងដំណើរការពេញលេញ ការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់នៃផលិតផលគុណភាព បង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន
1. វត្ថុធាតុដើមពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលអាចទុកចិត្តបានដែលបានអនុម័ត;
2. ដំណើរការផលិតគឺស្របតាមប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព ISO9001 យ៉ាងតឹងរឹង។
3. ការត្រួតពិនិត្យគុណភាពក្នុងដំណើរការយ៉ាងតឹងរឹង និងការត្រួតពិនិត្យផលិតផលដែលបានបញ្ចប់ 100% មុនពេលចែកចាយ។
4. ការត្រួតពិនិត្យផលិតផលភាគីទីបីគឺអាចទទួលយកបានតាមការស្នើសុំរបស់អតិថិជន។
5. ការទទួលយកដំណើរការរចនាផលិតផលស្តង់ដារ និង APQP, PPAP, FEMA សម្រាប់ការវិភាគកម្មវិធី។
យើងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍បង្ការជាមុន និងការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់ ហើយបាននាំចូល KPI សម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យគុណភាពផលិតផល។អូវr ក្នុងរយៈពេលប្រាំឆ្នាំកន្លងមក អត្រាឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យផលិតផលរបស់យើងគឺលើសពី 99.5% ។អត្រាឆ្លើយតបរបស់អតិថិជនក្នុងរយៈពេលបីឆ្នាំចុងក្រោយគឺតិចជាង 0.05%។គុណភាពផលិតផលខ្ពស់ និងសេវាកម្មល្អ ទទួលបានការសរសើរពីអតិថិជនក្នុង និងក្រៅប្រទេស។
ដំណើរការសាកល្បងគុណភាពផលិតផលតាមបែបវិទ្យាសាស្ត្រ
យើងកំពុងធ្វើការត្រួតពិនិត្យគុណភាពជារួមពីវត្ថុធាតុដើមរហូតដល់ផលិតផលចុងក្រោយ ដំណើរការនីមួយៗនឹងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យដោយអ្នកត្រួតពិនិត្យពិសេសដែលមានឧបករណ៍រាវរកគ្រប់ប្រភេទ និងគ្រប់មធ្យោបាយនៃវិធីសាស្ត្រសាកល្បង។